+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Какие товары можно вернуть в интимисими

Всегда считала этот магазин хорошим, с интересными моделями и приятным, компитентным персоналом. Но тут мне подарили комплект белья из этого магазина, предварительно спросили мой размер - я только недавно купила себе лиф и поэтому точно сказала - 90С - мой актуальный размер. И тут я раскрываю коробку и вижу огромный размер бюстгалтера! Я приложила его и он оказался больше раза в 2, да еще и объем не 90, а 95 - феноменальное несоответствие по всем пораметрам! Сестра пошла менять его все бирки на месте , указали им на то, что разница между биркой и фактической моделью размера , это невозможно не увидить, но консультанты начали говорить, что это не так, что это модель такая - повыше у меня голова в эту чашечку может влезть - разве это может быть размер В? Поменять, вернуть отказались, мы написали заявление и ждем сейчас результата.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: «Азбука потребителя»: какие товары не подлежат обмену и возврату

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли вернуть нижнее белье в магазин?

Switch to English sign up. Phone or email. Леся , да, такая опция возможна в наших фирменных магазинах. Фатима , пожалуйста, направьте Вашу жалобу на hello intimissimi. Intimissimi , спасибо! Intimissimi , добрый вечер! Целый день не могу войти на сайт. Если открывается , то на 5 минут, так пару раз было. Чистила кэш, раза три, помогает на минуту Первый раз такое!! Причём на итальянский или Испанский спокойно можно зайти, другие сайты тоже открываются.

Intimissimi , Здравствуйте. Купила сегодня бюстгалтер белого цвета, но оказалось, что он не подходит под нужную кофту. Могу я обменять на другой цвет или только вернуть товар? Доброго времени суток. Мною была приобретен топ женский Сегодня Я обратилась для возврата или обмена покупки. Мне было отказано в возврате, т к это является нижнем бельем. На чеке и на самой бирке не указано что это нижнее белье.

Согласно закону о защите прав потребителей я имею право осуществить обмен или возврат товара с чеком в течении Сегодня Вашем сотрудником тем же что и осуществляла продажу пробивала кассовый чек было отказано в возврате обмене по причине, что это нижнее белье и уже прошло больше неделе. Это что какое -то новшество в законодательстве?

Где указано, что это белье? В соответствии с п. В статье 10 Закона определен объем обязательной информации, которую изготовитель продавец, исполнитель обязан довести до потребителя. Перечень информации о товаре работе, услуге и способы ее доведения могут определяться законами, а также иными правовыми актами указами Президента РФ, постановлениями Правительства РФ.

В частности, перечень и способы доведения информации до потребителя в отдельных случаях определяются правилами продажи отдельных видов товаров, правилами бытового и иных видов обслуживания потребителей правилами выполнения отдельных видов работ и правилами оказания отдельных видов услуг , утверждаемыми Правительством РФ.

В тех случаях, когда указанными выше документами способ доведения информации до потребителя не определен, предусмотренная ст. Информация о товарах, работах, услугах доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам работам, услугам , на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров работ, услуг. Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров предоставляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

А не нижнее белье. Или у покупателей с сайта есть какие- то привилегии по приобретению товара? Прошу дать разъяснения по данному вопросу. Тем более что я хотела товар обменять или возвратить и приобрести более дорогой и еще и не один, но с такой клиентоориентированностью я видимо буду клиентом других торговых марок, которые лояльнее к своим покупателям.

Более того ваш сотрудник находился на работе в этом же топе на работе, причем в таком топе с кружевом, тогда как мой без кружева , т е что в Нижнембелье? И это допустимо. Прошу предооставить мотивированный ответ для обращения в судебные органы и в роспотребнадзор. В связи с нарушением ЗОзпп потребителя.

Анна , рекомендуем Вам выбрать такие браузеры, как, например, Mozilla Firefox или Chrome. Катерина , для уточнения возможности обмена товара, пожалуйста, обращайтесь в магазин, где товар был приобретен.

Катерина , направьте Вашу жалобу на hello intimissimi. Intimissimi , отправила. Ответ что вы по франшизе работаете. А это для меня как для потребителя разве имеет значение. Законодательство Рф что для такой торговой точке не действует. Катерина , пожалуйста, обратитесь в магазин, где товар был приобретен. Intimissimi , я же пишу обратилась. Меня " послали". Катерина , данную проблему можете решить только в магазине, в котором товар был приобретён.

Intimissimi , а кто-нибудь вообще за что-нибудь ответственность несет в Вашей компании. В магазине послали сказав, что принимать они не могут у них почему то и техническая возможность отсутствует типа, касса не пропустит.

Глупее я не слышала отговорки. Вы посылаете в магазин, решение кто-то принимает эти " покупателя послать". Шикарная политика компании. Хорошо я поняла напишу в соответствующие структуры жалобы пусть они разбираются. О данной ситуации я уже описала суть на некоторых сайтах. И планирую сделать соответствующие видео на youtube для своих подписчиков.

Пусть как можно больше людей узнают об этой ситуации и сделают выводы как вы относитесь к покупателем. Действительно до сервиса и отношения к клиента как в Европе и Америке, нам как до луны пешком, впрочем серьезные компании так себя и не ведут по отношению к клиенту. В Цуме и Стокмане я возвращала настоящее нижнее белье без проблем.

А тут топ всего навсего и такое отношение. Желаю Вашей компании "не процветания" с таким отношением к клиенту и сотрудниками не желающими помочь и решить возникшую проблему. Катерина , рекомендуем Вам обратится непосредственно в магазин и написать заявление по поводу возврата. Intimissimi , вы что издеваетесь. Какое заявление то? Мне там его не дали, а развернули обратно. Катерина , заявление составляете Вы лично, на протяжении 14 дней магазин предоставит Вам официальный ответ по поводу рассмотрения Вашего возврата.

Добрый день, где я могу посмотреть адреса магазинов в спб, где можно воспользоваться подарочным сертификатом? Обратилась со своей проблемой заказанный в интернет-магазине топ не соответствует размеру по адресу hello imtimissimi.

Что дальше? Show more posts. By continuing to browse, you consent to our use of cookies. You can read our Cookie Policy here.

Возврат нижнего белья… возможен?

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть товар обратно в магазин Intimissimi и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат товара и как это сделать. Купленный вами товар оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак товара поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. Приобретенный товар исправен, но не понравился вам по каким-либо характеристикам , например:. Дмитрий купил товар, но к сожалению он перестал работать. Продавец предоставил новый, но он тоже сломался.

Как обойти закон и вернуть не понравившееся нижнее белье обратно в магазин? Можно ли вернуть в магазин нижнее белье, которое оказалось дефектным? Читайте в статье.

Современная действительность приучила нас уделять особое внимание тому, что написано мелким шрифтом в договорах, но при этом не замечать очевидное. В любом магазине нижнего белья — будь то виртуальная или вполне осязаемая площадка, всегда предупреждают: этот интимный товар возврату и обмену не подлежит. В список non grata попадают бюстгальтеры, трусы, боди, корсеты и купальники. Следование букве закона отнюдь не абсурдно, если принять во внимание требования гигиены и элементарный здравый смысл.

Как вернуть в магазин нижнее белье или купальник?

В Вашем браузере отключена поддержка JavaScript! Для корректной работы Вам необходимо включить поддержку JavaScript. Отзывы 4 Описание. Время от времени покупаю себе или в подарок в этом магазине белье или одежду для дома. Цены не самые низкие, поэтому хочется соответствующего обслуживания. Брала в подарок сестре тапочки для дома, себе трусики, а также очень нравятся майки хлопковые. Майки покупала раза три.

Возврат Intimissimi, как вернуть Intimissimi в магазин и можно ли получить деньги

Switch to English sign up. Phone or email. Леся , да, такая опция возможна в наших фирменных магазинах. Фатима , пожалуйста, направьте Вашу жалобу на hello intimissimi.

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть товар Intimissimi обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат товара Intimissimi и как это сделать. Купленный вами товар Intimissimi оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак товара Intimissimi поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т.

Теоретически это может быть любой сотрудник, кто усердно трудиться. На практике, это один из Администраторов. Форма за счет компании.

Возврат товара в магазин Intimissimi, как вернуть и можно ли получить деньги

В магазине зачастую сложно понять, подходит ли вам вещь по размеру, полностью ли устраивает вас ли ее качество, фасон, цвет. Такие нюансы выясняются уже дома, после тщательной примерки. Что делать, если вы обнаружили, что купленное белье вам не подходит? Согласно Закону о защите прав потребителей, такие товары, как купальники, плавки, нижнее белье, обмену и возврату не подлежат.

.

Отзыв: Магазин Intimissimi (Россия, Вологда) - Белье и одежда хорошие, а вот персонал...

.

Причём на итальянский или Испанский спокойно можно зайти, другие Могу я обменять на другой цвет или только вернуть товар?

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. rentrage

    То что МВД наше не работает, увы, на собственной шкуре ощутил, 3 пьяных мудака ночью примахались когда девушку домой проважал, со спин ударили и вырубили , и ушли и это было в 50 метрах от 2х патрульных машин которые сидели кофе пили и музыку слушали! Написал заяву. снял побои, вот месяц жду что участковый позвонит. Вероятно на камерах магазина где они были, уже удалены за этот срок. На МВД сегодня надежд нет никакой, свою элементарную работу не выполняют.